在跨境电商行业，大家都不可避免地会遇到国际物流问题。而且，物流问题在整个消费链条中起着至关重要的作用，它不仅关乎到买家的购物体验，还会影响用户的忠诚度与回客率。那么，遇到了这些常见的国际物流问题，该怎么解决呢？
商品被扣怎么办？
1. 最好马上和客户联系，让客户去清关。如果清关费用低的话，首先可以谈谈客户和清关费的平摊，如果包裹不能寄回，清关费用又很高就没办法了，这种情况下就放弃包裹。
2. 如果客户不愿意，确认是否可以寄回包裹。如果是EMS，包裹可以免费寄回，也可以通过联系客户等方式返回后重新发货。
3. 最重要的一点是一定不要拖延。
